周口人大全媒体讯（毛琦 苑述山 王艺航 ）8月30日上午，周口市人大常委会副主任王伟在市人大常委会信访接待室接待来访群众。市人大常委会研究室主任李鹏启、城建委主任张庆兴、信访办公室主任葛元恩和市人大常委会法制委员会委员苑述山，省、市人大代表韩平及信访办公室室工作人员陪同接访。

    当天接待来访群众反映的主要是涉法涉诉问题。

王伟耐心听取反映人诉求，认真研读信访材料，与反映人充分沟通，为反映人解惑释疑。信访人此次反映的是重访事项，且信访事项正在相关机关的办理程序中，王伟要求信访部门一定要跟踪督办，让信访人的合法权益受到保护。同时指导信访人依法按程序解决问题，服从大局，遵守法律。

王伟强调：要提高对人大信访工作的认识，加强同人民群众的联系，信访工作的立足点是解决实际问题，要依法依规处理信访事项。对涉法涉诉信访，引导来访群众回归司法渠道办理；对涉及政府部门的，及时交县市区人大，督促当地相关部门依法依规解决，并做好反馈工作。

王伟要求，人大信访工作是人大常委会监督的有效形式，要提高政治站位，旗帜鲜明地支持服务周口的发展大局；要着力维护群众利益，用心感受群众的诉求，回应群众关切和期待；要坚持依法办事原则，通过法定程序接待处理信访事项，做到监督不代办、监督不越位，督促有关部门严格依法办事，引导信访群众依法反映诉求；要务实重效，时刻牢记以人民为中心的思想信念，确保人民群众来信来访件件有回音，宗宗有落实，树立人大形象和人大信访工作权威，为全市和谐稳定、建设美丽周口做贡献。